تواصل معنا

أخبرنا عن مشروعك — الحماية من الحريق، أو التكييف، أو التقنية، أو التصاميم ثلاثية الأبعاد — وسيعاود فريقنا التواصل معك.

إلى من تتواصل؟

كل عنوان أدناه يصل إلى صندوق بريد مشترك يتابعه فريق — وليس بريد شخص واحد — لذا تظل رسالتك تجد رداً حتى في أثناء غياب أحدهم. إن لم تكن متأكداً من العنوان المناسب، أرسل إلى info@ ونحن نوجّهها.

• استفسارات عامة info@flame-box.net

  أي موضوع لا يندرج تحت بقية العناوين، أو إن لم تكن متأكداً ممّن تسأل. نقرأ الرسالة ونوجّهها إلى الفريق المناسب.

• المبيعات وعروض الأسعار sales@flame-box.net

  عروض الأسعار وطلبات التسعير والمناقصات وجداول الكميات لمشاريع الحريق والتكييف والتقنية.

• قطاع التقنية tech@flame-box.net

  الرصد وITOM/ITSM وSIEM والبحث المؤسسي — المراجعات المعمارية وإثبات المفهوم والترحيل وأعمال Elastic.

• الدعم الفني support@flame-box.net

  للعملاء الحاليين عند وجود عطل قائم، وكذلك طلبات المتجر ثلاثي الأبعاد والتنزيلات والتراخيص. منفصل عن المبيعات حتى لا ينتظر عطل عاجل خلف استفسار تسعير.

• التوظيف careers@flame-box.net

  التقديم والسير الذاتية. تديره الموارد البشرية فقط — ولا تُعمّم بياناتك على بقية الفريق.

• الإبلاغ الأمني security@flame-box.net

  هل وجدت ثغرة في موقعنا أو أنظمتنا؟ أخبرنا هنا. راجع الملاحظة أدناه قبل الإرسال.